Con la presencia de Lidia Naranjo Pérez, directora de Banca Personal de la Oficina Central del Banco Metropolitano, en la revista "Buenos Días" del canal de televisión Cubavisión, en su emisión del 16 de marzo, se ofreció información general de la operatividad de las cuentas en USD con respaldo en MLC, lo que propició un intercambio con el periodista del sistema informativo de la televisión cubana, Lázaro Manuel Alonso, en la sección EL TEMA.
A solicitud de los televidentes, a través de las redes sociales, se amplió la explicación sobre los productos o modalidad de ahorro con tarjetas magnéticas y los términos de entrega de estos medios de pago, donde también interviene REDSA, entidad encargada de la personalización e impresión de las tarjetas magnéticas para todos los bancos comerciales en el país y de TRASVAL, institución que las traslada, con todas las garantías de seguridad, hacia las sucursales bancarias.
En un segundo momento de la entrevista, se explicaron las vías de comunicación que tienen los clientes del Banco Metropolitano y públicos en general, a través del perfil institucional en Facebook y Twitter, así como de la página Web oficial para solicitar, consultar y exponer inquietudes sobre los servicios bancarios.
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