Luego de la apertura el pasado julio de tiendas en Moneda Libremente Convertible para la venta de productos alimenticios y de aseo, un número considerable de personas ha decidido abrir cuentas en dólares estadounidenses operadas por tarjetas magnéticas, tanto en el Banco de Crédito y Comercio (Bandec), como en el Popular de Ahorro (BPA) y Metropolitano (Banmet, en La Habana).
Y aunque mucho han explicado los medios sobre el asunto, todavía algunos clientes tienen dudas acerca de cómo realizar los depósitos o de qué manera pueden sus familiares y amigos efectuar las transferencias hacia ese medio de pago. Sobre el particular inquirieron a Diálogo directo varios lectores.
Según refirió Anay Terry Tejeda, especialista de Comunicación y Marketing del Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Cienfuegos, lo primero que deben saber es que este tipo de cuenta permite depósitos en monedas extranjeras canjeables en Cuba: Dólar estadounidense, euro, libra esterlina, dólar canadiense, franco suizo, peso mexicano, corona danesa, corona noruega, corona sueca y yen Japonés, con la aplicación del tipo de cambio vigente del día.
Los depósitos se hacen mediante el recibo de transferencias desde el extranjero, desde una tarjeta de la misma moneda de un banco comercial cubano, así como por caja en la sucursal, precisó la especialista.
Ahora bien, para realizar las transferencias desde el exterior, el remitente necesita los datos del titular y su número de cuenta estandarizada, que no es el de la tarjeta, sino el de la cuenta interna del cliente a la cual está asociada esta, y los datos de la sucursal bancaria. También precisa conocer cuáles son los bancos internacionales con los que las entidades cubanas tienen corresponsalía.
En el caso de Bandec, los bancos corresponsales son los siguientes:
Banco do Brasil (con plaza en Frankfurt, Alemania); National Bank of Canada (Montreal, Canadá); Abanca Corporación Bancaria, S.A. (Madrid, España); Banco de Sabadell, S.A. (Sabadell, España); Banco Bilbao Vizcaya Argentiara, S.A.(Madrid, España); Cixabank, S.A. (Bacelona, España); Cecabank, S.A. (Madrid España); Banco Bilbao Vizcaya Argentiara, S.A.(París, Francia); Intensa de San Paolo S.P.A (Milán, Italia); Banca Monte Dei Paschi dei Seina S.P.A (Milán, Italia); Havin Bank (Londres, Reino Unido); Nordea Bank AB Publ (Estocolmo, Suecia); Yaktif Yatirin Bankasi (Estambul, Turquía).
Para el BPA los bancos corresponsales son: Banco do Brasil (Frankfurt, Alemania); National Bank of Canada (Montreal, Canadá); Banco de Sabadell, S.A. (Barcelona, España); Banco Bilbao Vizcaya Argentiara, S.A.(Madrid, España); Intensa de San Paolo S.P.A (Milán, Italia); Havin Bank (Londres, Reino Unido); Confederación Española de Cajas de Ahorro (Madrid, España).
Destacó Terry Tejeda que la persona emisora puede investigar si alguna oficina bancaria local tiene asociación con el banco corresponsal si este se encuentra ubicado en un país diferente de donde reside. Esa sucursal local puede, entonces, mediar en la corresponsalía con Cuba.
Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.
Banco Central de Cuba dijo:
Luis Felipe Debe ir al banco donde esta asociada su cuenta y solicitar el certificado de depósito por el valor que tenía la misma hasta el 30.12.20. Esto lo debe hacer antes que concluyan los 180 días, el proximo 1.6.21.
Luis Felipe Bicet Toreau dijo:
Saludos..poceo una cuenta en CUC y deceo realizar los trámites correspondiente para cndo sea posible convertirlos en MLC.Según escuche en la Mesa Redonda esto es posible.Mi pregunta¿como se llama el documento q debo solicitar en mi sucursal?.Pues allí no supieron dar la respuesta.Gracias
Banco Central de Cuba dijo:
Luis Felipe Se llama Certificado de Depósito.
Dairen Pérez Domingo dijo:
Hola necesito saber cómo puedo recibir dinero q me será enviado a mi tarjeta en mlc,si hay algún sitio web?o alguna app,gracias de antemano
Banco Central de Cuba dijo:
Dairen Se realizan mediante el recibo de transferencias desde el extranjero.El remitente necesita los datos del titular y su número de cuenta estandarizada, que no es el de la tarjeta, sino el de la cuenta interna del cliente a la cual está asociada esta, y los datos de la sucursal bancaria. También precisa conocer cuáles son los bancos internacionales con los que las entidades cubanas tienen corresponsalía.
Yisnailis dijo:
Saludos como puedo saber el número de mi cuenta estandarizada de mi tarjeta BPA para recibir mlc desde Canadá
Banco Central de Cuba dijo:
Yisnailis. Usted debe contactar con el banco comercial que recibirá la transferencia para que le informen: BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247. Saludos
Billo dijo:
Hola bien día cómo puedo saber el número de mi cuenta estandarizada de Bandec para que me envien dinero a través de transferencia bancaria ??
Banco Central de Cuba dijo:
Billo Consulte con el Banco Comercial donde se encuentra asociada su cuenta o a través de Transfermóvil que le da las últimas operaciones. Saludos
Ivan Luis Hernandez dijo:
Tengo mi tarjeta MLC 26. Puedo recibir transferencia desde el exterior de una persona Juridica por concepto de financiamiento. Saludos
Banco Central de Cuba dijo:
Ivan Luis Hernandez Usted puede recibir transferencia desde el exterior. Para más precisión debe contactar con el banco comercial al se encuentra asociada la cuenta que recibirá la trannsferencia: Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247 Saludos
Yasmin Blanco dijo:
Hola, cómo puede una persona que reside en Asturias realizar una transferencia a una cuenta en MLC de banco metropolitano por medio de Fonmoney? Existe otro sitio web? O sea de forma que pueda acceder vía internet? Gracias,saludos
Banco Central de Cuba dijo:
Yasmin Blanco Sugerimos que contacte con el Banco Comercial que recibirá la transferencia a través de: Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu. Saludos
Maiker Colas Oris dijo:
No pueden dar del banco popular de ahorro donde pertenezco,el número de cuenta estandarizada de la tarjeta de mlc por via de correo eléctronico
Banco Central de Cuba dijo:
Maiker Colas Oris Sugerimos que contacte con la Oficina Central del BPA a través de 72030247 correo electrónico Consulta@perint.se.bpa.cu Saludos
Yamila Herrera Basilio dijo:
Yo tengo tarjeta de mlc como de EU me puden enviar dinero ahi
Banco Central de Cuba dijo:
Yamila Herrera Basilio A través de los bancos de Estados Unidos no es posible enviar directamente las transferencias a Cuba, se realiza a través de agencias remesadora. Para mayor información comuníquese con FINCIMEX a través de: – atencionalcliente@cimex.com.cu – 7835-6444, 7835-6405 y 7835-6406. Saludos
Cecilia Márquez Morgan dijo:
Saludos.. necesito saber si desde Torrevieja España..me pueden transferir dinero a una tarjeta MLC de Bandec .
Banco Central de Cuba dijo:
Cecilia Márquez Morgan Sugerimos que contacte con el Banco Comercial para que le ofrezca toda la información al respecto a través de: BANCO DE CRÉDITO Y COMERCIO - Centro de Atención a clientes: 7 867 1996/ 80201996 - Correo electrónico: bancaelectronica@dmpe.bandec.cu Saludos
Malcom Shelton dijo:
Puede hacerse una transferencia estando en Cuba el emisor? Gracias
Banco Central de Cuba dijo:
Malcom Shelton Los depósitos se hacen mediante transferencias desde el extranjero, desde una tarjeta de la misma moneda de un banco comercial cubano, y por caja en la sucursal, en monedas extranjeras canjeables en Cuba: euro, libra esterlina, dólar canadiense, franco suizo, peso mexicano, corona danesa, corona noruega, corona sueca, yen Japonés, Dólar estadounidense (solo por transferencia) con la aplicación del tipo de cambio vigente del día. Saludos
Yan Rosell dijo:
Hola ¿Alguien sabe cómo pueden hacerme una transferencia a mi tarjeta MLC desde Alemania?
Banco Central de Cuba dijo:
Yan Rosell buenas tardes Usted debe contactar con el banco comercial al que desea enviar la transferencia para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación. Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencia@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247 Saludos
Julio Cesar dijo:
buenos días deenviar deseo saber como puedo enviar dinero a una cuenta de MLC desde México
Banco Central de Cuba dijo:
Julio Cesar buenas tardes Usted debe contactar con el banco comercial al que desea enviar la transferencia para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación. Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencia@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247 Saludos
enrique flores dijo:
como puedo enviar a Cuba dinero dolares desde Lima Peru a una amistad artista
Banco Central de Cuba dijo:
enrique flores buenas tardes.Usted debe contactar con el banco comercial cubano, por donde recibirá la transferencia el beneficiario, para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación. Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866. Saludos BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247
Ana Guevara dijo:
Saludos, Se puede depositar dinero en la cuenta desde Cuba o los depósitos están solo autorizados desde el exterior? Gracias
Banco Central de Cuba dijo:
Ana Guevara buenas tardes.Sugerimos que contacte con su banco comercial: Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 7203-0247. Saludos
Taimara González dijo:
Puedo transferir a mi tarjeta mlc el sado de la bolsa mitransfer?
Banco Central de Cuba dijo:
Taimara González buenas tardes. Sugerimos que consulte el sitio de ETECSA donde encontrará las cosas que se puede hacer con la Bolsa mitransfer: https://www.bolsatransfermovil.com/page/bolsa-mitransfer. Saludos
Alexander dijo:
Hola. Necesito saber si desde Colombia se puede enviar dinero a las tarjetas MLC en Cuba mediante está vía??
Banco Central de Cuba dijo:
Alexander buenas tardes, a través de agencias remesadoras. Para mejor precisión contacte con los bancos comerciales siguientes: BANCO POPULAR DE AHORRO (BPA) Centro de Atención a clientes: 7 206 6530/ 80200272 de lunes a jueves de 8 am a 5:30 pm y viernes 8 am a 4:30 pm. Correo electrónico: consulta@operint.se.bpa.cu BANCO DE CRÉDITO Y COMERCIO (BANDEC) Centro de Atención a clientes: 7 867 1996/ 80201996. Correo electrónico: bancaelectronica@dmpe.bandec.cu BANCO METROPOLITANO Centro de Atención a clientes: 7 868 3535/ 7 866 0606. Correo electrónico: clientes@banmet.cu Saludos
Yailenis ofarrill dijo:
Cómo me pueden transferir o depositar dinero a mi tarjeta de mlc del banco Bandec desde Dominicana
Banco Central de Cuba dijo:
Yailenis ofarrill buenas tardes. Contacte con el Banco Popular de Ahorro a través Centro de Atención a clientes: 7206 6530/ 80200272 de lunes a jueves de 8 am a 5:30 pm y viernes 8 am a 4:30 pm. Correo electrónico: consulta@operint.se.bpa.cu. Saludos
Ardenis dijo:
Se puede realizar una trasferencia con una tarjeta visa desde un cagero automático en españa a una cuanta en cuba
Banco Central de Cuba dijo:
Ardenis buenos días. Las operaciones de transferencias desde el exterior se realizan a través de los bancos comerciales del país emisor y el receptor quien lo ubica en la cuenta del destinatario. Saludos
Osvaldo Rondón Alvarez dijo:
Hola se puede transferir dinero de una cuenta en mlc desde cuba para Brasil como se hace eso
Banco Central de Cuba dijo:
Osvaldo Rondón Alvarez buenas tardes. En su particular sugerimos que consulte en el banco comercial al que está asociada su cuenta en MLC. Saludos
Maida Ramírez Benítez dijo:
Cómo transferir MLC, desde una tarjeta bpa, hacia una tarjeta metropolitano, por vía, Transfermovil.
Banco Central de Cuba dijo:
Maida Ramírez Benítez buenas tardes. Su transfermóvil debe estar asociado a tarjeta del BPA, después autenticarse en BPA, entrar al banco, en la sección operacciones, buscar la opción Transferir efectivo. Saludos
Juana Maria dijo:
Soy Cubana y mi pareja trabaja en la Republica del Congo como puede realizar transferencia a la cuenta de MLC mia. Por favor alguna sugerencia, mis cuentas son de BPA y Bandec.
Banco Central de Cuba dijo:
Juana Maria buenas tardes. Acerque a la sucursal de uno delos bancos para que la oriente. Saludos
Carlos Rodríguez dijo:
Hola buenas tardes me gustaría que me ayuden a saber en qué banco de mexico puedo mandar dinero a cuba y
Banco Central de Cuba dijo:
Carlos Rodríguez buenas tardes. En Mexico, ningún banco realiza esa operación . Saludos
Yordany Bachiller Guerra dijo:
Hola. Tengo Una Tarjeta Mastercard italiana con dinero. Yo estoy en Cuba. Necesito saber si yo puedo ir al Banco de BANDEC y ese dinero transferirlo a mi Tarjeta de MLC de BANDEC. Gracias
Banco Central de Cuba dijo:
Yordany Bachiller Guerra d buenas tardes. La tarjetas Visa o Mastercard son tarjetas internacionales y para realizar las transferencias se deben hacer a través de bancos internacionales, los bancos cubanos no realizan estas operaciones. Saludos
zandra dijo:
Saludos. me enviaron una remesa desde Banco de Brasil el día 29 de diciembre 2022 a una cuenta MLC del BPA.mi pregunta es cuanto se demora acreditar ese dinero en dicha cuenta
Banco Central de Cuba dijo:
Zandra buenas tardes. Las transferencias internacionales pueden demorar hasta más de 15 días en llegar al país. Para conocer el estado de su transferencia debe de comunicarse con la Central de Transferencia de: BPA: 80 200 272. Saludos
Marlon dijo:
Como transferir de una tarjeta del exterior a una del banco cubano
Banco Central de Cuba dijo:
Marlon buenas tardes, a través de los Bancos Comerciales según el pais donde se encuentre o través de agencias remesadoras. Saludos
Yoandres dijo:
Que debe hacer mi familiar que vive en Augsburg Alemania para enviar dinero a mi tarjeta BPA necesariamente tiene q ir algún banco? Se podrá hacer por algún sitio de internet?
Banco Central de Cuba dijo:
Yoandres buenas tardes,sugerimos que contacte con atención población del BPA: a traves del 80 200 272 o consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu. Saludos
Eloisa Aichel Ramírez Urquia dijo:
Hola me interesa saber como se envía dinero desde Perú a Cuba.
Banco Central de Cuba dijo:
Eloisa Aichel Ramírez Urquia buen día, a través de agencias remesadoras. Para mejor precisión contacte con los bancos comerciales siguientes: BANCO POPULAR DE AHORRO (BPA) Centro de Atención a clientes: 7 206 6530/ 80200272 de lunes a jueves de 8 am a 5:30 pm y viernes 8 am a 4:30 pm. Correo electrónico: consulta@operint.se.bpa.cu BANCO DE CRÉDITO Y COMERCIO (BANDEC) Centro de Atención a clientes: 7 867 1996/ 80201996. Correo electrónico: bancaelectronica@dmpe.bandec.cu BANCO METROPOLITANO Centro de Atención a clientes: 7 868 3535/ 7 866 0606. Correo electrónico: clientes@banmet.cu Saludos
Yon98 dijo:
Qué sitios web se recomiendan para hacer una transferencia desde España a una tarjeta MLC en Cuba? Les agradecería una respuesta, gracias de antemano
Banco Central de Cuba dijo:
Yon98, buen día. Recomendamos los bancos Comerciales que se mencionan en la noticia. Más presición contacte con el Banco Comercial cubano por donde recibirá la transferencia el beneficiario: Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - Saludos
Banco Central de Cuba dijo:
Favian buen día. investigar si alguna oficina bancaria local tiene asociación con el banco corresponsal si este se encuentra ubicado en un país diferente de donde reside. Esa sucursal local puede, entonces, mediar en la corresponsalía con Cuba. Saludos
Francisco SALOME Herrera Alonso dijo:
Hola. He recibido remesas del exterior sin el número de la cuenta standarisada. Otra pregunta: Par recibir dinero de un banco en el. exterior como sería el procedimiento?
Banco Central de Cuba dijo:
Francisco SALOME Herrera Alonso buenas tardes. Para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación debe contactar con los bancos comerciales: Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 80 200 272, Saludos
Yadilka Anabel Fábregas tamayo dijo:
Hola cómo me pueden transferir dinero a mi tarjeta mlc desde Argentina
Banco Central de Cuba dijo:
Yadilka Anabel Fábregas tamayo, buenas tardes para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación. BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 80 200 272, Banco Metropolitano - atencionalapoblacion@banmet.cu - 7801-3418 transferencias@banmet.cu BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 Saludos
Odilaidis Tito vidal dijo:
Hola buenas tardes quisiera saber cómo me pueden enviar dinero desde Canadá a cuba a una tarjeta BPA o Bandec
Banco Central de Cuba dijo:
Odilaidis Tito vidal buen día. Sugerimos que contacte con los bancos comerciales quiene le brindará las informaciones al respecto: BANDEC: 7861-5345 o 7861 - 5369 BPA: 80 200 272 Saludos
Luis C. Lands dijo:
Desde marzo del 2023 se autorizó a Western Union a realizar remesas a nacionales en Cuba con tarjetas MLC. Si poseo una tarjeta red MLC del BPA, qué información debo enviarle al remitente para recibir la remesa?
Banco Central de Cuba dijo:
Luis C. Lands buen día. Sugerimos que contacte con: FINCIMEX – atencionalcliente@cimex.com.cu – 7835-6444, 7835-6405 y 7835-6406 Orbit S.A: Email: info@orbit.cu. Teléfono:7 204 19 08 Saludos
Ana Yensy scosta dijo:
Hola Como puedo recibir dinero desde colombia a mi tarjeta de mlc
Banco Central de Cuba dijo:
Ana Yensy scosta a través de agencia remesadoras. Saludos
Aliesky dijo:
Se podra transferir dinero a mi tarjeta de mlc desde ecuador y argentina.o que procedimiento se debe de hacer.
Banco Central de Cuba dijo:
Aliesky. Si. si alguna oficina bancaria local tiene asociación con el banco corresponsal ubicado en un país diferente a donde reside. Esa sucursal local puede, mediar en la corresponsalía con Cuba. Saludos
Gretchen Kerr Aderson dijo:
Deseo saber si se puede convertir dinero CUP en MLC ?
Banco Central de Cuba dijo:
Gretchen Kerr Aderson buenas tardes. Usted puede con el CUP adquirir MLC según la tasa de cambio vigente en el momento de la compra a través de la apklis Ticket. Saludos
Lisbeisis González Reyes dijo:
Como recibir dinero en Cuba atravez de tarjeta OBPA en MLC de república Dominicana
Banco Central de Cuba dijo:
Lisbeisis González Reyes buenas tardes. Esa tarjeta OBPA no está entre las tajetas internacionales autorizadas a operar en Cuba. Sugerimos contactar con FINCIMEX institución encargada de realizar ese tipo de operciones o con Bancos Comerciales. Saludos
Lauren Marrero dijo:
Hola! Con qué bancos internacionales, tiene corresponsalía el banco metropolitano? Hay alguno en Islas Caimán?
Banco Central de Cuba dijo:
Lauren Marrero, buenas tardes. Nuestro país no tiene bancos corresponsal en Isla Caimán. Para más precisión sugerimos que contacte con el Banco Metropolitano a través del servicio atención al cliente. Saludos
Jessica Essebo Tellez dijo:
Buenos días, me gustaría saber si a través de un banco en la República del Congo África, se pueden hacer envíos a las tarjetas BANDEC o BPA. Y las agencias que hacen estos envíos directo a las tarjetas. Muchas gracias.
Banco Central de Cuba dijo:
Jessica Essebo Tellezbuenas tardes. Usted debe contactar con el banco comercial al que desea enviar la transferencia para que le informen sobre los bancos corresponsales en el exterior a través de los cuales puede hacer esta operación. BANDEC – infobandec@oc.bandec.cu – 7864-2866 BPA - consulta@operint.se.bpa.cu - consulta@.bpa.cu - 8020 0272 Saludos
Luis Felipe Bicet Toreau dijo:
Saludos..si lo q poseo es una cuenta en cuc y quiero convertirla en MLC¿que debo hacer o esperar?.Grqcias