El comercio electrónico es una actividad económica que permite el comercio de venta y compra de productos y servicios a través de canales electrónicos.
Su funcionamiento es muy fácil y cómodo. Los compradores y vendedores se conectan a través de canales electrónicos para que los clientes puedan comprar. Existe un procesador de pago permite el intercambio de los productos y servicios. El cliente recibirá un correo electrónico, confirmación, SMS, o un recibo para imprimir.
El comercio electrónico proporciona varias ventajas, pues facilita la compra y venta de productos o servicios las 24 horas del día; utiliza catálogos virtuales; el vendedor mantiene la confidencialidad de datos de cada comprador; reduce la dependencia del efectivo, así como deja trazabilidad de las operaciones lo que permite emitir sus estados financieros, declaración jurada con la ONAT y es auditable.
El uso del comercio electrónico proporciona mayor alcance y acceso a más clientes, quienes mejoran sus experiencias y calidad de vida, ahorran tiempo y garantizan su seguridad.
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