Normas del foro
Qué se publica, cómo se revisan los comentarios y cómo se tratan sus datos.
Para qué sirve este foro
El Banco Central de Cuba abre en este foro temas de consulta para conocer la opinión de la ciudadanía sobre los asuntos de su competencia. Las opiniones se leen y pueden tenerse en cuenta, pero no son una reclamación formal ni obligan al BCC a responder. Para reclamaciones, use Atención a la población.
Cómo participar
- Escriba un nombre o un alias, que es lo que se publica.
- Escriba su correo electrónico. Es obligatorio, nunca se publica y solo se usa si el BCC necesita contactar con usted por su comentario.
- Escriba su comentario, de 10 a 2.000 caracteres.
- Complete la verificación de seguridad. Si no puede ver la imagen, puede responder a una pregunta en su lugar.
- Acepte estas normas y la política de privacidad.
Qué no se publica
- Insultos, burlas o ataques contra otras personas, ya sean participantes, trabajadores del BCC o cualquier otra persona.
- Groserías y lenguaje obsceno o sexual.
- Contenido que discrimine por color de la piel, origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
- Amenazas o incitaciones a la violencia.
- Datos personales propios o ajenos: carné de identidad, teléfonos, direcciones, cuentas bancarias o tarjetas.
- Publicidad, enlaces comerciales, cadenas o mensajes repetidos.
- Comentarios que no tengan que ver con el tema.
- Información falsa presentada como oficial, o suplantar al BCC o a otra persona.
Se permite criticar, también con dureza, siempre que se haga con respeto y sin insultos.
Cómo se revisan los comentarios
- Todo comentario lo revisa una persona del equipo del BCC antes de publicarse. Ningún comentario se publica ni se descarta de forma automática.
- Un sistema automático de clasificación de textos, con apoyo de inteligencia artificial, ayuda a ordenar los comentarios pendientes para que la revisión sea más rápida. La decisión final es siempre de una persona.
- Si un comentario no cumple las normas, no se publica. No se envía ningún correo para avisarlo.
- El BCC puede retirar más adelante un comentario publicado que incumpla estas normas.
Votos
Puede marcar como «Útil» los comentarios que le parezcan valiosos, una vez por comentario. Los votos sirven para ordenar los comentarios. No son una encuesta ni una votación oficial.
Respuestas del BCC
El BCC puede responder a algunos comentarios. Sus respuestas aparecen marcadas como «Respuesta del BCC».
Temas cerrados
Un tema cerrado se puede seguir leyendo, pero ya no admite comentarios ni votos.
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- El correo y los datos técnicos de la conexión se guardan protegidos. La dirección IP solo se conserva transformada (cifrada sin posibilidad de recuperarla) y únicamente para evitar abusos.
- Doce meses después del cierre de un tema, el correo y los datos técnicos asociados a sus comentarios se eliminan.
- El texto de los comentarios se procesa con un servicio externo de inteligencia artificial solo para preclasificarlo y agilizar la revisión humana, como se explica en la política de privacidad.
- Más información en la política de privacidad.
Contacto
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